## HP Officejet 100 (L411)

## Corporate Edition para Microsoft® Windows® XP, Windows® Vista, Windows® 7, Windows® Server 2003 y Windows® Server 2008

## Notas sobre la versión

Este documento describe la instalación y uso de Corporate Edition para los dispositivos de la serie de impresoras portátiles HP Officejet 100 (L411).

### TEMAS

1. Descripción general

2. Notas preliminares sobre la instalación

3. Instalar Corporate Edition

4. Desinstalar Corporate Edition

5. Instalar Corporate Toolbox Edition

6. Desinstalar Corporate Toolbox Edition

7. Obtener más información

8. Declaraciones legales

### 1. Descripción general

Corporate Edition incluye controladores de impresión y para equipos que ejecutan Windows XP (32 bits), Windows Vista (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits), Windows 2003 Server (32/64 bits) y Windows 2008 Server (32/64 bits). Estos controladores, ideales para usuarios de empresas, son compatibles con Microsoft WHQL y proporcionan una solución de software personalizada y compacta.

Con esta solución, un administrador puede cargar previamente los controladores en el sistema usando el software de administración de la instalación.

Corporate Toolbox Edition brinda herramientas adicionales de soporte y mantenimiento para su impresora.

Nota: Para usar Corporate Toolbox Edition, debe estar instalado Corporate Edition.

### 2. Notas preliminares sobre la instalación

Antes de instalar el software, asegúrese de que el equipo cumpla con los siguientes requisitos:

#### Requisitos mínimos del sistema

- Cualquier procesador Intel® Pentium® II, Intel Celeron® o cualquier procesador compatible (se recomienda Pentium III o superior)
- 128 MB de RAM (se recomienda 256 MB de RAM)
- 200 MB de espacio libre en el disco duro
- Microsoft Internet Explorer, versión 5.01 Service Pack 2 o posterior (disponible en http://www.microsoft.com/)
- Acceso a Internet (recomendado)
- Puerto USB disponible (no se admite ningún equipo sin conectividad USB, a menos que sea una instalación de Bluetooth)
- Unidad de CD-ROM de 2X o superior (si instala desde CD)
- Monitor SVGA de 800 x 600 (color de 16 bits como mínimo)

#### Sistemas operativos admitidos

- Windows XP Home Edition, Service Pack 1 o posterior recomendado
- Windows XP Professional, Service Pack 1 o posterior recomendado
- Windows Vista
- Windows 7
- Se recomienda Windows Server 2003, R1 o posterior
- Se recomienda Windows Server, R1 o posterior

#### Nota: Bse admiten tanto la versión de 32 bits como la de 64 de estos sistemas operativos.

#### Privilegios necesarios

La persona que instale el software DEBE contar con privilegios administrativos para instalar Corporate Edition. También puede utilizar la función “RunAs”, disponible en Windows XP y superior, para ejecutar la instalación utilizando credenciales de administrador.

Nota: después de la instalación del software, no requerirá privilegios administrativos cuando se conecte la impresora al equipo mediante el cable USB y se inicie Plug-and-Play.

#### Descarga y preparación del software

1. Descargue el paquete Web de www.hp.com

2. Después de descargarlo, haga doble clic en el archivo para extraer su contenido.

Nota: para obtener más información acerca de la creación de nuevos paquetes, consulte la documentación proporcionada con el software de instalación y administración que utiliza.

### 3. Instalar Corporate Edition

#### Instalación de conexión directa

Cuando conecte una impresora directamente a un equipo mediante una conexión USB, puede instalar el software antes de conectar el cable (“software en primer lugar”), o bien conectar el cable antes de instalar el software (“hardware en primer lugar”).

Para instalar el software en primer lugar es necesario completar la parte de software de la instalación antes de conectar la impresora al equipo. Si utiliza un proceso de instalación de secuencia de comandos como Active Directory, el controlador se instalará normalmente como parte de la secuencia de comandos ANTES de conectar la impresora con el equipo.

Durante el procedimiento de instalación de hardware en primer lugar, el evento de Plug-and-Play se produce antes de la instalación del software. Cuando el evento de Plug-and-Play termina, el instalador completa el proceso de instalación.

instale el software

Utilice uno de los siguientes métodos para instalar el paquete:

· Ejecutar setup.exe en el paquete.

· Implementar el paquete mediante el instalador MSI. Por ejemplo, implementar a través de Active Directory.

La opción de instalación predeterminada no requiere ningún parámetro de línea de comandos.Sin embargo, si desea cambiar el comportamiento de la instalación predeterminada, puede usar los siguientes conmutadores disponibles para ello.

Además, también puede modificar el parámetro [Configuración] en el archivo autorun.inf:

[Configuración]

CommandLine=-usbsuppress

Conmutadores disponibles

En la siguiente tabla se muestran los conmutadores disponibles para modificar los parámetros de línea de comandos:

Conmutador | Descripción
-usbsuppress | Para que Plug-and-Play no detecte impresoras nuevas cada vez que conecte una en el mismo puerto físico (normalmente, estos eventos de Plug-and-Play se inician porque cada impresora tiene un número de serie único).

####

#### Implementación de nuevo paquete de instalación para Sólo agregar impresora

Para implementar el paquete de controladores de la impresora de manera que incluya sólo los controladores de la impresora, elimine los siguientes archivos y carpetas:

- Setup.exe
- autorun.inf
- Carpeta de configuración

### 4. Desinstalar Corporate Edition

Corporate Edition no incluye ningún desinstalador. Para desinstalarlo, use la utilidad de depuración independiente disponible en Web.

La utilidad de eliminación no cuenta con interfaz de usuario y no dispone de conmutadores de línea de comandos.

Para usar la utilidad de depuración:

- Haga doble clic en el archivo Uninstall.bat.

### 5. Instalar Corporate Toolbox Edition

Si requiere herramientas de mantenimiento y soporte adicionales para su impresora, instale Corporate Toolbox Edition. Descargue Corporate Toolbox Edition de la Web y ejecute el ejecutable.

Puede usar los siguientes conmutadores para modificar el comportamiento de instalación predeterminado.

Conmutadores disponibles

En la siguiente tabla se muestran los conmutadores disponibles para modificar los parámetros de línea de comandos:

Conmutador | Descripción
-s | Instalación automática. Instala Corporate Edition sólo con un cuadro de diálogo de progreso; no requiere intervención externa. (Instalación automática en este caso significa que se realiza antes del reinicio.)
-l yyy | Instalación en un idioma específico, donde "yyy" es la abreviatura del idioma de tres caracteres: ARA Árabe CHS Chino simplificado CHT Chino tradicional CSY Checo DAN Danés DEU Alemán ELL Griego Inglés ENU ESN Español FIN Finés FRA Francés HEB Hebreo HUN Húngaro ITA Italiano JPN Japonés KOR Coreano NLD Neerlandés NOB Noruego (Bokmal) PLK Polaco PTB Portugués de Brasil RUS Ruso SVE Sueco TRK Turco

Instalación mediante Active Directory

Para implementar Corporate Toolbox Edition usando Active Directory, active Ent_Toolbox.msi en lugar de setup.exe en los paquetes Web extraídos. Este método utiliza los mismos conmutadores de línea de comandos que aparecen en la sección “Conmutadores disponibles”. En lugar de pasar una línea de comandos, debe modificar autorun.inf de la siguiente manera.

Paso 1: modificar el archivo autorun.inf

Con autorun.inf en la misma ubicación que setup.exe, abra el archivo autorun.inf.

Ubique la sección [configuración] al comienzo de autorun.inf.Los valores predeterminados son:

[Configuración]

CommandLine=-s

Paso 2: implementar el paquete Web extraído mediante Active Directory Server

Para obtener información sobre la implementación de software usando Active Directory Server, consulte la documentación proporcionada con Active Directory Server.

### 6. Desinstalar Corporate Toolbox Edition

Utilice uno de los siguientes métodos para desinstalar Corporate Toolbox Edition:

- Use la utilidad Agregar o quitar programas en el Panel de control de Windows.

- Desinstale a través de Active Directory Server. (Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada con Active Directory Server.)

- Use la utilidad de eliminación independiente disponible en la Web.

La utilidad de eliminación usa los siguientes archivos (ubicados en la misma carpeta de archivos Uninstall.bat) para borrar la Caja de herramientas:

HPZscr01.exe (sólo para sistemas operativos de 32 bits)

HPZscr40.exe (sólo para sistemas operativos de 64 bits)

hpeScr30.dat

Para usar la utilidad de eliminación, escoja uno de los siguientes métodos:

- Haga doble clic en el archivo Uninstall.bat.

O

- Desde el símbolo del sistema MS-DOS, ingrese:

start hpzscrXX.exe -datfile hpeScr30.dat -unattended -nocopytotemp –noreboot

Nota: Para sistemas operativos de 32 bits, reemplace XX con 01. Para los de 64, reemplace XX por 40.

Conmutadores disponibles

En la siguiente tabla se muestran los conmutadores disponibles para modificar los parámetros de línea de comandos:

Conmutador | Descripción
Sólo el <nombre del archivo> | Le indica al desinstalador que intente borrar el archivo durante 30 segundos. Se usa para que las “aplicaciones suicidas” se borren solas. (De lo contrario, puede que no se borren debido a que se utilizan sus archivos binarios.)
-datfile <nombre del archivo> | Indica que el <nombre del archivo> corresponde al archivo DAT que se debe utilizar y no al que se debe borrar. Recuerde utilizar este conmutador o puede borrar el archivo DAT.
-unattended | Permite que el desinstalador se inicie automáticamente y no exige intervención del usuario. (El desinstalador aparece en las pantallas de progreso.)
-silent | Permite que el desinstalador se inicie automáticamente y no exige intervención del usuario. (El desinstalador no aparece en las pantallas de progreso.)
-noreboot | Desactiva la pantalla que avisa que es necesario reiniciar.
-forcereboot | Fuerza a que el desinstaldor suponga que es necesario reiniciar, incluso si no lo es.
-nocopytotemp | Normalmente, la utilidad de eliminación se copia a una carpeta temporal para poder eliminar su propio binario de la ubicación en que se inició, lo que puede ser útil al momento de depurar. Sin embargo, puede utilizar este conmutador para impedir que esta utilidad cree esta copia.

### 7. Problemas conocidos

#### Compatibilidad con versiones anteriores del software HP Officejet

Hay una gran cantidad de posibles contextos de instalación y actualización, y muchos de ellos han sido probados por HP. Sin embargo, debido al gran número de opciones de compatibilidad, puede que se produzcan problemas de coexistencia, compatibilidad o funcionalidad, cuando haya más de una versión del software de HP en el mismo equipo.

Si en el equipo ya hay controladores compatible instalados, es posible que el equipo se reinicie automáticamente durante la instalación. Esto es normal y no impide que la instalación se realice correctamente.

Si en el equipo se ha realizado una instalación Completa o Personalizada del paquete de software estándar, se bloqueará la instalación de Corporate Edition. Para instalar Corporate Edition, en primer lugar, desinstale el paquete de software estándar, y, a continuación, instale Corporate Edition.

Corporate Edition puede coexistir con otras impresoras HP (como por ejemplo, impresoras HP Officejet y HP PSC). Sin embargo, la mayoría de los productos HP actuales no admiten dos impresoras HP Officejet en el mismo equipo (uno con el software HP Photosmart y otro con Corporate Edition).

#### Compatibilidad con versiones anteriores de Corporate Edition

Para evitar posibles problemas de compatibilidad, se recomienda desinstalar las versiones anteriores de Corporate Edition o del software de la solución para empresas antes de instalar la última versión. Una vez que desinstale las versiones anteriores, deberá reiniciar el equipo, de lo contrario, la última versión no se instalará correctamente.

Algunas versiones anteriores de Corporate Edition no se deben instalar sobre esta versión. Si decide instalar una versión anterior de Corporate Edition, deberá desinstalar antes la versión más reciente para, a continuación, instalar la versión anterior.

#### El cuadro de diálogo Propiedades se abre lentamente

Después de hacer clic en el botón Propiedades o Preferencias del cuadro de diálogo Imprimir, puede que el cuadro de diálogo de HP Officejet tarde en aparecer. Esto es algo normal.

Antes de actualizar el sistema operativo

Si va a actualizar el sistema operativo del equipo que está conectado a la impresora, desinstale el software y desconecte la impresora antes de actualizar el sistema operativo.

Problemas después de la desinstalación de productos similares

Puede instalar y desinstalar la impresora en un equipo que tenga productos HP de procesamiento de imágenes digitales instalados (como impresoras HP Photosmart, escáneres HP ScanJet o cámaras HP). No obstante, si posteriormente desinstala estos productos, es posible que algunos archivos compartidos se eliminen. Si esto sucede, deberá volver a instalar Corporate Edition.

### 8. Obtener más información

####

#### Póster de configuración:

Contiene ilustraciones fáciles de seguir para configurar la impresora.

Guía de introducción:

Ofrece más información detallada de configuración y solución de problemas, así como información básica acerca del uso de la impresora.

#### Guía del usuario:

Proporciona información sobre los temas siguientes:

- Información sobre solución de problemas
- Avisos de seguridad importantes e información regulatoria
- Información acerca de los suministros de impresión admitidos
- Instrucciones detalladas para el usuario

Se puede abrir esta guía después de instalar la versión estándar del software HP desde el CD de software de HP facilitado con la impresora. Para abrir la guía del usuario, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione la carpeta de su impresora HP y, a continuación, seleccione Ayuda.

También hay disponible una versión en Adobe® Acrobat® de esta guía en el sitio Web de asistencia de HP (www.hp.com/support).

#### Sitio Web:

http://www.hp.com/support/ lleva al sitio Web de HP Support para obtener la información más reciente sobre software, impresoras, sistemas operativos, soporte y otros datos.

### 9. Declaraciones legales

Acuerdo de licencia de software de HP

1. Esta Licencia se otorga con la compra del producto HP PSC o HP Officejet asociado a ella o el pago de la tarifa correspondiente especificada por HP.
2. A cambio de lo especificado anteriormente, HP otorga el derecho no exclusivo a utilizar una copia del software con cualquier equipo conectado a un HP PSC o HP Officejet.
3. Esta Licencia vincula al cliente que abra este paquete de software y a cualquier cesionario autorizado de acuerdo con la sección 8 de este documento. En lo referente a esta Licencia:

· Por el término "usuario" se entenderá el cliente y cualquier cesionario autorizado; y

· Por el término "uso" se entenderá el almacenamiento, la carga, la instalación, la ejecución o la visualización del Software; y

· Por el término "Software" se entenderá cualquier programa, archivo o ejecutable suministrado por HP (mediante CD, disquete, Internet o cualquier otro método) relacionado con el HP PSC o HP Officejet.

4. El Software no se puede duplicar o copiar excepto para archivado, copia de seguridad, identificación de errores o sustitución de medios defectuosos. Todas las copias del Software deben contener el copyright y otros avisos de propiedad, así como cualquier leyenda de restricción de derechos, del soporte original.
5. Esta Licencia no incluye derechos para actualizaciones u otras mejoras. Sin embargo, esta Licencia sí se aplica a cualquier actualización o cualquier mejora, si HP las proporcionara.
6. Esta Licencia no confiere ningún título ni propiedad sobre el Software, ni confiere derechos de ningún tipo sobre ningún código fuente asociado ni sobre ningún otro tipo de propiedad intelectual de HP o de proveedores. Esta licencia no es una adquisición de derechos del Software.
7. El Software no podrá ser desensamblado, descompilado ni desencriptado, ni se le podrá aplicar ningún procedimiento de ingeniería inversa, a menos que se obtenga consentimiento por escrito previo de HP o que éste no sea exigible por ley. Cuando se le solicite, el usuario proporcionará a HP información razonablemente detallada respecto a cualquier procedimiento de desensamblaje, descompilación, desencriptación o ingeniería inversa.
8. Esta Licencia se puede transferir con el consentimiento previo por escrito de HP y el pago a HP de las tarifas de transferencia aplicables. Además, estará sujeta al consentimiento por escrito del cesionario de los términos y condiciones de la misma. En caso de producirse dicha transferencia, el cesionista enviará de forma inmediata todas las copias del Software al cesionario y se pondrá término a todos los derechos conferidos al cesionista por esta Licencia. Esta Licencia también será vinculante para cualquier cesionario involuntario.
9. Los proveedores terceros del Software pueden proteger sus derechos sobre el Software frente a las violaciones de esta Licencia, incluida cualquier infracción de su copyright.
10. En caso de no cumplir con lo estipulado en esta Licencia, HP podrá poner término a la misma. Al cancelar esta Licencia, el usuario destruirá o devolverá a HP todas las copias del Software, incluidas todas las copias de cualquier adaptación en las se hayan incorporado (excepto aquellas partes individuales de los datos del usuario en alguna base de datos).
11. Si se otorga una licencia de uso al gobierno de EE.UU. el usuario entiende que el Software se ha desarrollado enteramente con capital privado y que se ha proporcionado según la legislación estadounidense como "Commercial Computer Software" (DFARS 252.227-7013) o como "Restricted Computer Software" (según FAR 52.227-19), según corresponda.

Avisos de marcas comerciales

Adobe y Acrobat son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated.

Intel, Celeron y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation o sus subsidiarias en los Estados Unidos y otros países.

Microsoft, Windows y Windows XP son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos.

Copyright

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

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