Questo documento descrive l'installazione e l'utilizzo di Corporate Edition per la stampante HP Officejet serie 100 (L411) Mobile.
1. Descrizione
2. Operazioni preliminari all'installazione
3. Installazione della Corporate Edition
4. Disinstallazione della Corporate Edition
5. Installazione della Corporate Toolbox Edition
6. Disinstallazione della Corporate Toolbox Edition
7. Ulteriori informazioni
8. Dichiarazioni legali
La Corporate Edition include i driver di stampa e di scansione per computer che eseguono Windows XP (32 bit), Windows Vista (32/64 bit), Windows 7 (32/64 bit), Windows 2003 Server (32/64 bit) e Windows 2008 Server (32/64 bit). I driver, ideali per aziende o utenti di ambienti aziendali, sono compatibili con Microsoft WHQL e offrono una soluzione software personalizzata e di minimo ingombro.
Con questa soluzione, un amministratore può precaricare i driver sul sistema utilizzando il software di gestione delle installazioni.
La Corporate Toolbox Edition fornisce strumenti di supporto e di manutenzione aggiuntivi per la stampante.
Nota: Per utilizzare la Corporate Toolbox Edition, è necessario installare la Corporate Edition.
Prima di installare il software, verificare che il computer soddisfi i seguenti requisiti:
Per installare la Corporate Edition, l'autore dell'installazione DEVE disporre dei privilegi di amministratore. È anche possibile utilizzare la funzione "RunAs" (disponibile in Windows XP e versioni successive) per eseguire l'installazione con le credenziali di amministratore.
Nota: dopo aver completato l'installazione mediante una procedura di distribuzione software, non è necessario disporre di privilegi amministrativi per connettere la stampante al computer utilizzando il cavo USB e avviando la procedura di riconoscimento Plug-and-Play.
1. Scaricare il pacchetto Web da www.hp.com
2. Dopo aver scaricato il pacchetto Web, fare doppio clic sul file per estrarne il contenuto.
Nota: per ulteriori informazioni sulla ricostituzione dei pacchetti, vedere la documentazione fornita con il software di gestione delle installazioni in uso.
Quando si collega una stampante direttamente a un computer tramite un collegamento USB, è possibile installare il software prima di collegare il cavo ("prima il software") oppure collegare il cavo prima di procedere con l'installazione ("prima l'hardware").
Se si installa prima il software, è necessario completare la parte di installazione del software prima di collegare la stampante al computer. Se si utilizza un processo di installazione da script, come Active Directory, il driver viene solitamente installato come parte dello script PRIMA del collegamento della stampante al PC.
Durante la procedura di installazione che prevede dapprima il collegamento dell'hardware, l'evento plug and play si verifica prima dell'installazione del software. Al termine dell'evento plug and play, il programma di installazione completa il processo relativo.
Installare il software
Utilizzare uno dei metodi descritti di seguito per installare il pacchetto:
· Eseguire setup.exe dal pacchetto
· Distribuire il pacchetto utilizzando MSI installer. Ad esempio, per la distribuzione tramite Active Directory.
L'opzione predefinita di installazione non richiede alcun parametro della riga di comando.Tuttavia, se si desidera modificare la procedura di installazione predefinita, è possibile utilizzare i seguenti switch disponibili.
Inoltre, è possibile modificare il parametro [Setup] nel file autorun.inf :
[Setup]
CommandLine=-usbsuppress
Opzioni disponibili
Nella seguente tabella vengono elencate le opzioni disponibili per i parametri della riga di comando:
Opzione |
Descrizione |
-usbsuppress |
Per impedire che la funzione plug and play rilevi nuove stampanti ogni volta che viene collegata una stampante alla stessa porta fisica. Tali eventi plug and play vengono in genere avviati perché ogni stampante presenta un numero di serie univoco. |
Per distribuire il pacchetto del driver di stampa in modo da includere solo i relativi driver, rimuovere i seguenti file e cartelle:
Con la Corporate Edition, non viene fornito alcun programma di disinstallazione. Per disinstallare il programma, utilizzare una utility di disinstallazione autonoma, disponibile sul Web.
L'utilità Scrubber non dispone di interfaccia utente e non sono disponibili opzioni della riga di comando.
Per usare l'utilità Scrubber:
Se sono necessari ulteriori strumenti di supporto e di manutenzione per la stampante, installare la Corporate Toolbox Edition. Scaricare la Corporate Toolbox Edition dal Web e avviare il file eseguibile.
Per modificare la procedura di installazione predefinita, è possibile utilizzare i seguenti switch.
Opzioni disponibili
Nella seguente tabella vengono elencate le opzioni disponibili per i parametri della riga di comando:
Opzione |
Descrizione |
-s |
Installazione invisibile. Consente di installare la Corporate Edition solo con una finestra di avanzamento, senza la necessità di alcun intervento fino al riavvio del computer. |
-l yyy |
Installa una determinata lingua; "yyy" rappresenta l'abbreviazione di tre lettere per la lingua.
ARA Arabo CHS Cinese semplificato CHT Cinese tradizionale CSY Ceco DAN Danese DEU Tedesco ELL Greco ENU Inglese ESN Spagnolo FIN Finlandese FRA Francese HEB Ebraico HUN Ungherese ITA Italiano JPN Giapponese KOR Coreano NLD Olandese NOB Norvegese (Bokmal) PLK Polacco PTB Portoghese brasiliano RUS Russo SVE Svedese TRK Turco |
Installazione tramite Active Directory
Per distribuire la Corporate Toolbox Edition tramite Active Directory, avviare il file Ent_Toolbox.msi invece del file setup.exe nei pacchetti Web estratti. Questo metodo utilizza gli stessi switch della riga di comando elencati nella sezione "Switch disponibili". Invece di inserire una riga di comando, è necessario modificare il file autorun.inf come indicato di seguito.
Fase 1: Modificare il file autorun.inf
Aprire il file autorun.inf collocato nello stesso percorso di setup.exe.
Individuare la sezione [setup] all'inizio del file autorun.inf.I valori predefiniti sono:
[Setup]
CommandLine=-s
Fase 2: Distribuire il pacchetto Web estratto tramite Active Directory Server
Per informazioni sulla distribuzione del software tramite Active Directory Server, consultare la documentazione fornita con Active Directory Server.
Per disinstallare la Corporate Toolbox Edition, utilizzare uno dei seguenti metodi:
- Utilizzare la utility Installazione applicazioni del Pannello di controllo di Windows.
- Eseguire la disinstallazione tramite Active Directory Server. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con Active Directory Server.
- Utilizzare la utility Scrubber autonoma, disponibile sul Web.
L'utilità Scrubber utilizza i seguenti file (presenti nella stessa cartella del file Uninstall.bat) per rimuovere la Toolbox:
HPZscr01.exe (solo per sistemi operativi a 32 bit)
HPZscr40.exe (solo per sistemi operativi a 64 bit)
hpeScr30.dat
Per utilizzare l'utilità Scrubber, scegliere uno dei seguenti metodi:
- Oppure -
start hpzscrXX.exe -datfile hpeScr30.dat -unattended -nocopytotemp –noreboot
Nota: Per i sistemi operativi a 32 bit, sostituire XX con 01. Per i sistemi operativi a 64 bit, sostituire XX con 40.
Opzioni disponibili
Nella seguente tabella vengono elencate le opzioni disponibili per i parametri della riga di comando:
Opzione |
Descrizione |
Solo il <nome file > |
Indica al programma di disinstallazione di provare a eliminare il file per 30 secondi. Utilizzato dalle "applicazioni suicide" per eliminare se stesse. In caso contrario, dal momento che i relativi file binari sono in uso, non potrebbero eliminare se stesse. |
-datfile <nome file> |
Indicata che il <nome file> è il file DAT da utilizzare al posto del file da eliminare. Accertarsi di utilizzare questa opzione per evitare di eliminare il file DAT. |
-unattended |
Consente l'avvio automatico del programma di disinstallazione e non richiede interventi da parte dell'utente. Il programma di disinstallazione visualizza le schermate di avanzamento. |
-silent |
Consente l'avvio automatico del programma di disinstallazione e non richiede interventi da parte dell'utente. Il programma di disinstallazione non visualizza le schermate di avanzamento. |
-noreboot |
Disabilita la schermata in cui viene segnalato che è necessario riavviare il sistema. |
-forcereboot |
Forza il programma di disinstallazione a presupporre che sia necessario un riavvio del sistema anche se non è necessario. |
-nocopytotemp |
Solitamente, l'utilità Scrubber copia se stessa in una cartella temporanea in modo da eliminare i suoi stessi file binari dal percorso da cui è stata avviata, utile in caso di debugging. È tuttavia possibile utilizzare questa opzione per evitare che l'utilità crei tale copia. |
Sono disponibili numerosi scenari di installazione e aggiornamento, molti dei quali sono stati testati da HP. Tuttavia, questa ampia gamma di compatibilità potrebbe creare problemi di coesistenza, compatibilità o funzionalità quando più versioni del software HP sono installate sullo stesso computer.
Se sul computer sono installati già i driver compatibili, è possibile che si verifichi un riavvio automatico durante l'installazione. Ciò è normale e non compromette l'esito positivo dell'installazione.
Se sul computer è presente l'installazione completa o personalizzata del pacchetto standard, l'installazione della Corporate Edition verrà bloccata. È necessario dapprima disinstallare il pacchetto software standard, quindi è possibile procedere con l'installazione della Corporate Edition.
La Corporate Edition può coesistere con altre stampanti HP, quali Officejet e HP PSC. Per la maggior parte dei prodotti HP attualmente in commercio non è prevista la possibilità di collegare due stampanti HP Officejet allo stesso computer, una con il software HP Photosmart e l'altra con la Corporate Edition.
Per evitare eventuali problemi di compatibilità, si consiglia di disinstallare le versioni precedenti della Corporate Edition o del software Enterprise prima di procedere con l'installazione dell'ultima versione. Dopo la disinstallazione delle versione precedenti è necessario riavviare il computer, altrimenti la versione più recente non verrà installata correttamente.
Alcune versioni precedenti della Corporate Edition non possono essere installate su questa versione. Prima di installare una versione precedente, è necessario disinstallare la nuova versione.
Dopo avere fatto clic su Proprietà o Preferenze nella finestra di dialogo Stampa, è possibile che la visualizzazione della finestra di dialogo di HP Officejet impieghi qualche minuto. Questo comportamento è normale.
Prima di aggiornare il sistema operativo
Se si prevede di passare a un sistema operativo superiore nel computer collegato alla stampante, disinstallare il software e scollegare la stampante prima di eseguire l'aggiornamento.
Problemi dopo la disinstallazione di prodotti simili
È possibile installare e disinstallare la stampante in un computer nel quale sono installati prodotti di imaging digitale HP (ad esempio stampanti HP Photosmart, scanner HP Scanjet o fotocamere HP). Se la disinstallazione viene eseguita successivamente, alcuni file condivisi potrebbero essere eliminati. In tal caso, sarà necessario reinstallare il software Corporate Edition.
contiene illustrazioni dettagliate per l'installazione della stampante.
Guida introduttiva:
fornisce informazioni più dettagliate sull'installazione e la risoluzione dei problemi, nonché informazioni di base sull'utilizzo della stampante.
contiene informazioni sui seguenti argomenti:
È possibile aprire la Guida dopo l'installazione della versione standard del software HP disponibile sul CD fornito con la stampante. Per aprire la Guida dell'utente, fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, HP, quindi selezionare la cartella della stampante HP e infine Guida.
Inoltre, una versione in formato Adobe® Acrobat® di questo manuale è disponibile nel sito Web di supporto HP (www.hp.com/support).
http://www.hp.com/support/ consente di accedere al sito Web dell'Assistenza HP per informazioni aggiornate su software, stampanti, sistema operativi e altro.
Contratto di licenza del software HP
· Per "utente" si intende l'acquirente e qualsiasi altro proprietario autorizzato.
· Per "uso" si intende la memorizzazione, il caricamento, l'installazione, l'esecuzione o la visualizzazione del Software.
· Per "Software" si intendono tutti i programmi, i file e gli eseguibili forniti da HP (mediante CD, dischetto, Internet o qualsiasi altra modalità) in relazione ai prodotti HP PSC o HP Officejet.
Marchi registrati
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