Dieses Dokument beschreibt die Installation und Nutzung der Corporate Edition für Geräte der HP Officejet 100 (L411) Mobildrucker-Serie.
1. Überblick
2. Voraussetzungen für die Installation
3. Installation der Corporate Edition
4. Deinstallation der Corporate Edition
5. Installation der Corporate Toolbox Edition
6. Deinstallation der Corporate Toolbox Edition
7. Weitere Informationen
8. Rechtliche Hinweise
Die Corporate Edition enthält Druckertreiber für Computer unter Windows XP (32 Bit), Windows Vista (32/64 Bit), Windows 7 (32/64 Bit), Windows 2003 Server (32/64 Bit) und Windows 2008 Server (32/64 Bit). Diese Treiber eignen sich ideal für Benutzer in kleineren und großen Unternehmen. Sie sind Microsoft WHQL-kompatibel und stellen eine angepasste Softwarelösung mit wenig Ressourcenbedarf dar.
Mit dieser Lösung kann ein Administrator die Treiber mit einer Software zur Installationsverwaltung vorab auf das System laden.
Die Corporate Toolbox Edition bietet zusätzliche Unterstützungs- und Wartungstools für Ihren Drucker.
Note: Die Verwendung der Corporate Toolbox Edition setzt voraus, dass die Corporate Edition installiert ist.
Stellen Sie vor der Installation der Software sicher, dass der Computer die folgenden Anforderungen erfüllt:
Der die Softwareinstallation vornehmende Benutzer MUSS für die Installation der Corporate Edition über Administratorrechte verfügen. Alternativ kann ein normaler Benutzer mit der Funktion "Ausführen als" (ab Windows XP verfügbar) die Installation mit Administrator-Anmeldedaten ausführen.
Note: Nach der Installation der Software sind zum Verbinden des Druckers mit dem Computer über USB-Kabel und zum Starten von Plug-and-Play keine Administratorrechte erforderlich.
1. Laden Sie das Web-Paket unter www.hp.com herunter
2. Sobald das Web-Paket heruntergeladen ist, doppelklicken Sie auf die Datei, um den Inhalt zu extrahieren.
Note: Weitere Informationen über die Komprimierung finden Sie in der Dokumentation der verwendeten Software zur Installationsverwaltung.
Wenn Sie mit einer USB-Verbindung einen Drucker direkt mit einem Computer verbinden, können Sie die Software entweder vor dem Anschluss des Kabels („Software zuerst“) installieren oder das Kabel vor Installation der Software anschließen („Hardware zuerst“).
Bei der Methode „Software zuerst“ muss die Software vollständig installiert sein, bevor Sie den Drucker an den Computer anschließen. Wenn Sie einen Installationsprozess auf Skriptbasis (beispielsweise Active Directory) verwenden, wird der Treiber in der Regel durch das Skript installiert, BEVOR der Drucker an den Computer angeschlossen wird.
Bei der „Hardware zuerst“-Installation wird das Plug-and-Play-Ereignis ausgelöst, bevor die Software installiert wird. Nach Beendigung dieses Ereignisses schließt das Installationsprogramm die Installation ab.
Installieren Sie die Software.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Softwarepaket zu installieren:
· Führen Sie die im Softwarepaket enthaltene Datei setup.exe aus.
· Stellen Sie das Softwarepaket mithilfe des MSI-Installationsprogramms bereit. Beispielsweise kann Active Directory zur Bereitstellung verwendet werden.
Die Standardinstallation erfordert keine Befehlszeilenparameter.Wenn Sie das Standardinstallationsverhalten jedoch ändern möchten, können Sie dies mithilfe der folgenden verfügbaren Optionen tun.
Zusätzlich können Sie auch die [Setup]-Parameter in der Datei autorun.inf ändern:
[Setup]
CommandLine=-usbsuppress
Verfügbare Optionen
Die folgende Tabelle listet die zur Modifizierung der Befehlszeilenparameter verfügbaren Optionen auf:
Option |
Beschreibung |
-usbsuppress |
Verhindert die Erkennung neuer Drucker durch das Betriebssystem, wenn Sie einen Drucker am selben physikalischen Anschluss anschließen. (Diese Plug-and-Play-Ereignisse werden normalerweise ausgelöst, weil jeder Drucker eine eindeutige Seriennummer hat.) |
Um das Druckertreiberpaket bereitzustellen, so dass nur die Druckertreiber enthalten sind, löschen Sie die folgenden Dateien und Ordner:
Die Corporate Edition enthält kein Deinstallationsprogramm. Verwenden Sie für die Deinstallation ein eigenständiges Dienstprogramm aus dem Internet.
Das Dienstprogramm besitzt keine Benutzeroberfläche und verfügt auch nicht über Befehlszeilenoptionen.
Rufen Sie das Dienstprogramm folgendermaßen auf:
Wenn Sie ein zusätzliches Unterstützungs- und Wartungstool für Ihren Drucker benötigen, installieren Sie die Corporate Toolbox Edition. Laden Sie die Corporate Toolbox Edition aus dem Internet herunter und starten Sie die ausführbare Datei.
Ändern Sie das Standardinstallationsverhalten anhand folgender Optionen.
Verfügbare Optionen
Die folgende Tabelle listet die zur Modifizierung der Befehlszeilenparameter verfügbaren Optionen auf:
Option |
Beschreibung |
-s |
Installation im Hintergrund. Bei der Installation der Corporate Edition wird nur eine Fortschrittsmeldung angezeigt; kein Benutzereingriff erforderlich. (Die Installation läuft bis zum Systemneustart im Hintergrund ab.) |
-l yyy |
Installation der ausgewählten Sprachversion, wobei „yyy“ für den dreistelligen Sprachcode steht:
ARA Arabisch CHS Chinesisch (vereinfacht) CHT Chinesisch (traditionell) CSY Tschechisch DAN Dänisch DEU Deutsch ELL Griechisch ENU Englisch ESN Spanisch FIN Finnisch FRA Französisch HEB Hebräisch HUN Ungarisch ITA Italienisch JPN Japanisch KOR Koreanisch NLD Niederländisch NOB Norwegisch (Bokmal) PLK Polnisch PTB Portugiesisch (Brasilien) RUS Russisch SVE Schwedisch TRK Türkisch |
Installation mit Active Directory
Um die Corporate Toolbox Edition mit Active Directory bereitzustellen, aktivieren Sie Ent_Toolbox.msi an Stelle von setup.exe in den extrahierten Web-Paketen. Diese Methode verwendet dieselben Befehlszeilenoptionen wie im Abschnitt „Verfügbare Optionen“. Anstatt den Weg über eine Befehlszeile zu gehen, müssen Sie die Datei autorun.inf wie folgt ändern.
Schritt 1: Modifizieren Sie die Datei autorun.inf.
Autorun.inf muss sich im selben Verzeichnis wie setup.exe befinden. Öffnen Sie autorun.inf.
Gehen Sie zum Abschnitt [Setup] am Anfang von autorun.inf.Die Standardwerte lauten:
[Setup]
CommandLine=-s
Schritt 2: Stellen Sie das extrahierte Web-Paket über den Active Directory Server bereit
Weitere Informationen über die Bereitstellung von Software mithilfe des Active Directory Servers finden Sie in der Dokumentation zum Active Directory Server.
Gehen Sie zum Deinstallieren der Corporate Toolbox Edition nach einer der folgenden Methoden vor:
- Verwenden Sie das Dienstprogramm „Programme hinzufügen/entfernen“ in der Systemsteuerung in Windows.
- Deinstallieren Sie mittels Active Directory Server. (Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation zu Active Directory Server.)
- Verwenden Sie für das eigenständige Dienstprogramm aus dem Internet.
Das Dienstprogramm verwendet die folgenden Dateien (die sich im gleichen Ordner wie die Datei „Uninstall.bat“ befinden) zum Entfernen der Toolbox:
HPZscr01.exe (nur für 32-Bit-Betriebssysteme)
HPZscr40.exe (nur für 64-Bit-Betriebssysteme)
hpeScr30.dat
Wählen Sie eine der folgenden Methoden zur Nutzung des Dienstprogramms:
- Oder -
start hpzscrXX.exe -datfile hpeScr30.dat -unattended -nocopytotemp –noreboot
Hinweis: Ersetzen Sie XX bei 32-Bit-Betriebssystemen durch 01. Ersetzen Sie XX bei 64-Bit-Betriebssystemen durch 40.
Verfügbare Optionen
Die folgende Tabelle listet die zur Modifizierung der Befehlszeilenparameter verfügbaren Optionen auf:
Option |
Beschreibung |
Nur <dateiname> |
Weist das Deinstallationsprogramm an, 30 Sekunden lang das Löschen der Datei zu versuchen. Wird von „Selbstmordanwendungen“ verwendet, um sich selbst zu löschen. (Andernfalls könnten sie sich nicht selbst löschen, da ihre Binärdateien in Verwendung sind.) |
-datfile <dateiname> |
Gibt an, dass <dateiname> die DAT-Datei ist, die statt der zu löschenden Datei verwendet werden soll. Achten Sie darauf, diese Option zu verwenden, da Sie andernfalls die DAT-Datei löschen. |
-unattended |
Erlaubt ein automatischen Start des Deinstallationsprogramms und erfordert keinen Benutzereingriff. (Das Deinstallationsprogramm zeigt einen Fortschrittsbildschirm an.) |
-silent |
Erlaubt ein automatischen Start des Deinstallationsprogramms und erfordert keinen Benutzereingriff. (Das Deinstallationsprogramm zeigt keinen Fortschrittsbildschirm an.) |
-noreboot |
Deaktiviert den Bildschirm „Neustart erforderlich“. |
-forcereboot |
Das Deinstallationsprogramm geht zwangsläufig davon aus, dass ein Neustart erforderlich ist, selbst wenn dies nicht der Fall ist. |
-nocopytotemp |
Im Normalfall kopiert sich das Dienstprogramm selbst in einen temporären Ordner, damit es seine eigene Binärdatei von dem Speicherort, von dem aus es gestartet wurde, löschen kann. Dies kann bei der Fehlersuche hilfreich sein. Dennoch können Sie diese Option verwenden, um zu vermeiden, dass das Dienstprogramm sich selbst kopiert. |
Es gibt viele mögliche Installations- und Upgrade-Szenarien. Viele dieser Szenarien wurden von HP getestet. Aufgrund der großen Anzahl an Kompatibilitätsmöglichkeiten können jedoch u. U. Probleme mit der Kompatibilität oder den Funktionen auftreten, wenn mehr als eine Version der HP Software auf demselben Computer installiert ist.
Wenn auf dem Computer bereits kompatible Treiber installiert sind, startet der Computer möglicherweise während der Installation neu. Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf den Installationsverlauf.
Wenn eine vollständige oder benutzerdefinierte Installation des Standardsoftwarepakets auf dem Computer installiert ist, kann die Corporate Edition nicht installiert werden. Deinstallieren Sie in diesem Fall zunächst das Standardsoftwarepaket und installieren Sie dann die Corporate Edition.
Die Corporate Edition kann zusammen mit anderen HP Druckern (wie HP Officejet und HP PSC) verwendet werden. Die meisten aktuellen HP Produkte unterstützen jedoch nicht den Anschluss von zwei HP Officejet-Druckern am selben Computer (einem mit der HP Photosmart-Software und einem mit der Corporate Edition.
Um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden, wird dringend geraten, ältere Versionen der Corporate Edition oder der Unternehmenssoftware zu deinstallieren, bevor Sie die neueste Version installieren. Wenn Sie den Computer nach dem Entfernen der älteren Versionen nicht neu starten, wird die neueste Version nicht richtig installiert.
Einige ältere Versionen der Corporate Edition sollten nicht nach dieser Version installiert werden. Wenn Sie eine ältere Version der Corporate Edition installieren möchten, müssen Sie die neuere Version zunächst deinstallieren.
Wenn Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf Eigenschaften oder Drucken klicken, tritt möglicherweise vor dem Anzeigen des HP Officejet-Dialogfelds eine Verzögerung auf. Dies ist normal.
Vor einem Upgrade des Betriebssystems
Wenn Sie ein Upgrade des Betriebssystems des mit dem Drucker verbundenen Computers durchführen möchten, deinstallieren Sie die Software und trennen den Drucker vom Computer, bevor Sie das Betriebssystem aktualisieren.
Probleme nach der Deinstallation ähnlicher Produkte
Sie können den Drucker auf einem Computer installieren und deinstallieren, auf dem bereits HP Produkte für digitale Bildverarbeitung (z. B. HP Photosmart-Drucker, HP Scanjet-Scanner oder HP Kameras) installiert sind. Wenn Sie jedoch eines dieser Produkte später deinstallieren, werden möglicherweise einige gemeinsam genutzte Dateien gelöscht. In diesem Fall müssen Sie die Corporate Edition neu installieren.
Enthält einfach zu befolgende Illustrationen zur schnellen Einrichtung des Druckers.
Handbuch „Erste Schritte“:
Enthält nähere Hinweise zur Einrichtung und Fehlerbehebung sowie grundlegende Informationen zum Verwenden des Druckers.
Enthält Informationen zu folgenden Themen:
Sie können dieses Handbuch öffnen, nachdem Sie die Standardversion der HP Software von der Software-CD im Lieferumfang des Druckers installiert haben. Um das Benutzerhandbuch zu öffnen, klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme, wählen Sie HP, den Ordner für Ihren HP Drucker und anschließend Hilfe.
Eine Version dieses Handbuchs im Format Adobe® Acrobat® finden Sie auch auf der HP Support-Website (www.hp.com/support).
http://www.hp.com/support/führt zur HP Support Website. Dort finden Sie Informationen über neue Software, Drucker, Betriebssysteme, Support und vieles mehr.
HP Software-Lizenzvereinbarung
· Der Begriff „Benutzer“ steht für diesen Kunden selbst sowie für jeden autorisierten Erwerber;
· Der Begriff „verwenden“ steht für das Speichern, Laden, Installieren, Ausführen oder Anzeigen der Software.
· Der Begriff "Software" steht für alle von HP in Verbindung mit dem HP PSC oder HP Officejet gelieferten Programme, Dateien und ausführbaren Dateien (über CD, Diskette, Internet oder auf andere Weise.
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